目次 #[前言](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21908) #第一篇：新手上路 ## 第01章：观念建立 ### [第01节：软件如何在电脑中储存？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21909) ### [第02节：如何找到首佳的重要文件？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21910) ### [第03节：软件如何运行部署？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21911) ### [第04节：首佳软件对操作系统的支持](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21912) ### [第05节：软件功能模块介绍](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21913) ### [第06节：操作界面设计布局概览](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21914) ### [第07节：查找功能及单据的状态](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21915) ### [第08节：提醒与报警机制](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21916) ### [第09节：轻量化的数据库系统](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21917) ### [第10节：正版首佳的识别机制](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21918) ## 第02章：用前准备（初始化设置） ### [第01节：用户权限管理](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21919) ### [第02节：商品类别定义](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21920) ### [第03节：初始化设置的作用](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21921) ### [第04节：公用用资料设置](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21922) ### [第05节：汽修资料设置（业务流程型）](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21923) ### [第06节：汽修资料设置（单据录入型）](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21924) ### [第07节：汽修资料设置（数据统计型）](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21925) ### [第08节：汽修资料设置（相互关联型）](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21926) ### [第09节：汽修资料设置（联动设置型）](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21927) ### [第10节：进销存资料设置](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21928) ### [第11节：会员卡前置作业](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21929) ### [第12节：会员卡资料（业务流程型）](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21930) ### [第13节：会员卡资料（营销策略型）](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21931) ### [第14节：会员卡资料（单据录入型）](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21932) ## 第03章：例行维护 ### [第01节：软件安装说明](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21933) ### [第02节：单机模式配置说明](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21934) ### [第03节：加密锁配置作业](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21935) ### [第04节：服务器端（主机）配置说明](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21936) ### [第05节：客户端（分机）配置说明](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21937) ### [第06节：单机版重装系统的处理方式](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21938) ### [第07节：服务器端（主机）重装系统的处理方式](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21939) ### [第08节：客户端（分机）重装系统的处理方式](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21940) ### [第09节：软件的移机前置作业](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21941) ### [第10节：单机使用更换电脑的处理方式](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21942) ### [第11节：主机的换电脑处理方式](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21943) ### [第12节：客户端（分机）换电脑的处理方式](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21944) #第二篇：实战应用 ## 第04章：维修管理 ### [第01节：观念提要](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21945) ### [第02节：车辆维修快速开单操作](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21946) ### [第03节：四大流程一条龙开单操作](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21947) ### [第04节：如何变更车辆的进厂里程？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21948) ### [第05节：如何删除维修业务的单据？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21949) ### [第06节：如何取消结算单的入账？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21950) ### [第07节：如何变更维修进度？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21951) ### [第08节：如何用结算单做维修跟踪？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21952) ### [第09节：如何直接建立维修跟踪记录？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21953) ### [第10节：保险索赔登记单字段说明](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21954) ### [第11节：如何用保单做保险跟踪提醒？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21955) ### [第12节：如何直接建立保险跟踪记录？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21956) ### [第13节：如何批量生成保险提醒记录？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21957) ### [第14节：如何做车辆年审提醒？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21958) ### [第15节：如何做汽车保养管理？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21959) ## 第05章：配件管理 ### [第01节：观念提要](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21969) ### [第02节：如何做库存品的请购和预订？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21970) ### [第03节：如何做外卖品或维修料入库？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21971) ### [第04节：如何做外卖商品出库？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21972) ### [第05节：如何做现有库存商品的退货？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21973) ### [第06节：如何处理客户退回外卖商品？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21974) ### [第07节：如何做固资或非卖品的进货？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21975) ### [第08节：如何记录固资或外卖品流通？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21976) ### [第09节：如何取消出入库单的入账？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21977) ## 第06章：库存管理 ### [第01节：观念提要](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21978) ### [第02节：如何删除多余的库存信息？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21979) ### [第03节：库存配件的编码有误怎么办？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21980) ### [第04节：如何做库存校正](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21981) ### [第05节：如何做一次到位的盘点](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21982) ### [第06节：如何做分批盘点](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21983) ### [第07节：如何做库存修改导入](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21984) ### [第08节：如何做库存品的调度？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21985) ### [第09节：如何处理过期损坏的库存品？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21986) ## 第07章：财务管理 ### [第01节：观念提要](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21987) ### [第02节：如何批量变更单据结算状态？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21988) ### [第03节：如何做维修收款？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21989) ### [第04节：如何做销售收款？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21990) ### [第05节：如何做入库退货收款？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21991) ### [第06节：如何做会员卡销售收款？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21992) ### [第07节：如何做分次收款？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21993) ### [第08节：如何做月结收款？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21994) ### [第09节：如何做入库付款？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21995) ### [第10节：如何做销售退货付款？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21996) ### [第11节：如何做分次付款？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21997) ### [第12节：如何做月结付款？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21998) ### [第13节：如何向车主预先收取款项？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21999) ### [第14节：如何向客户预先收取款项？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22000) ### [第15节：如何预付款项给供应商？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22001) ## 第八章：客户管理 ### [第01节：观念提要](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22002) ### [第02节：如何建立客户资料？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22003) ### [第03节：如何修改或删除客户资料？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22004) ### [第04节：如何变更车牌号？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22005) ### [第05节：如何做客户回访？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22006) ### [第06节：如何按员工筛选客户资料？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22007) ### [第07节：如何按地区筛选客户资料？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22008) ### [第08节：如何按等级筛选客户资料？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22009) ### [第09节：如何查车主的所有车辆信息？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22010) ### [第10节：如何移交客户资料？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22011) ### [第11节：如何导入客户资料？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22012) ## 第09章：会员卡管理 ### [第01节：观念提要](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22013) ### [第02节：车管所假想开卡案例](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22014) ### [第03节：老客户假想开卡案例](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22015) ### [第04节：全家共用开卡案例](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22016) ### [第05节：如何充值消费金额？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22017) ### [第06节：如何充值消费次数？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22018) ### [第07节：如何完成制卡作业？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22019) ### [第08节：如何用储值金额消费？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22020) ### [第09节：如何用剩余次数消费？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=22021) ## 第10章：办公管理 ## 第11章：客服管理 #第三篇：成为高手 ## 第12章：软件维护 ### [第01节：如何做软件升级？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21960) ### [第02节：如何备份数据？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21961) ### [第03节：如何恢复数据？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21962) ### [第04节：如何修复损坏的数据？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21963) ### [第05节：如何清零现有数据？](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21964) ## 第13章：报表维护 ### [第01节：首佳报表管理中心介绍](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21965) ### [第02节：报表格式模板修改基础](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21966) ### [第03节：报表格式模板布局结构](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21967) ### [第04节：报表格式模板排版技巧](http://sjrjzxsc.mydoc.io/?t=21968)