第08节：提醒与报警机制 本段落要介绍的，是软件中极具人性化的提醒和报警功能，首佳的用户应该很容易察觉，在软件刚打开的阶段，会弹出一个蛮大的窗口（有时会有两个），上面貌似也有密密麻麻的文字叙述。没错，就是软件自带的工作提醒看板和会员相关提醒窗口。 #工作看板 笔者都戏称它为**代办业务大观园**，因为这个窗口的主要用途，就是在呈现当前所有业务的代办事项（也就是还没处理、等待处理的事项），以下将以重点式的说明来介绍画面中的每个环节  ##最新消息 这个区块牵涉到软件备份功能的演进，画面中显示的信息，是客户端对服务器发送备份指令之后的运行结果。软件的备份作业，早期只能在服务器上运行，客户端则是只能看到备份提示，无法运行备份程序。因此，为加强警觉性较低用户的数据安全性，我们对软件的备份作业做了一点改良。改良后的运作模式，就是客户端同样会出现备份提示，但多了一个**是否发送备份指令**的选择。 ##应联系客户 应联系而尚未联系的客户有多少？有两个地方可以设置：当客户档案的**联系记录**设置了**计划联系时间**，或者客户档案的**回访记录**设置了**提醒日期**，就会在此显示应联系笔数。 ##服务跟踪 目前有多少待跟踪的维修保养服务？也是透过两个途径做设置，任何一种都能达成效果，一是设置维修类别及提醒天数，并在结算单做审核，由软件自动生成跟踪记录。二是直接在维修保养跟踪界面自行录入。 ##保险跟踪 目前有多少待跟踪的保险案件？同样也是透过两个途径做设置，任何一种都能达成效果。一是透过保险登记单的录入，设置**续保时间**并**生成提醒**；二也是直接在**保险跟踪**界面自行录入。 ##证照年审 有多少即将到期的证照和年审案件？这里的提醒，是透过客户资料的设置来达成，主要有三个字段必须填写日期：行驶证年审、驾驶证年审、年审提醒日期。 ##生日提醒 透过生日的提醒，加强客户关系的维护。只要在客户档案的联系人中，设置该名联系人的出生日期，即可简单那完成生日提醒设置。 ##库存高低报警 透过软件中**最高库存**和**最低库存**的设置，来达成报警效果，设置库存材料高于某个数量，或者低于某个数量，就显示过高或过低笔数。 ##预约维修 设置预约维修登记单里的**预约日期**即可提醒 ,并且在此看板显示预约数。 ##保养到期 近期的热点功能，在**汽车保养管理**的**车辆保养项目**设置**提醒日期**，即可显示保养到期笔数。 #会员卡 ##会员卡到期提醒 会员卡作为支撑企业应收的重要商业模式，当然也不能免除提醒和报警机制。在初始化为每种类别设置提醒天数，即可在有效期前后弹出提醒窗口。 